Dernière mise à jour : 11 mai 2026
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PSI Solution Industriel, située au 83 Rue Jean Noël Trudel, Trois-Rivières (QC) G8T 5W2, agit à titre de responsable du traitement. Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à psi_industriel@hotmail.com ou au (819) 609-7513.
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Vos renseignements sont utilisés pour : (a) répondre à votre demande de soumission ou à votre question ; (b) planifier et exécuter les interventions mécaniques, de maintenance ou de soudure convenues ; (c) facturer et assurer le suivi commercial ; (d) respecter nos obligations légales et réglementaires ; (e) améliorer la qualité de notre site et de nos services.
Nous traitons vos renseignements sur la base de votre consentement explicite (case cochée du formulaire), de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que de nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant ; ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour la durée prescrite par la loi (notamment six ans pour les documents comptables). Les demandes de soumission non converties sont supprimées dans un délai raisonnable (généralement 24 mois).
Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous pouvons les transmettre uniquement à : (a) nos employés et sous-traitants tenus à la confidentialité, dans la mesure nécessaire à l'exécution du mandat ; (b) nos fournisseurs de services informatiques (hébergement, courriel, traitement de formulaires comme Formspree) liés par des engagements de protection des données ; (c) les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Certains de nos prestataires (hébergement, formulaires) peuvent stocker des données à l'extérieur du Québec ou du Canada. Avant tout transfert, nous évaluons le caractère adéquat de la protection accordée et exigeons des garanties contractuelles équivalentes à celles prévues par la Loi 25.
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Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation : chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d'accès, sauvegardes régulières et engagement de confidentialité du personnel.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toute modification importante sera signalée sur notre site.
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